El Instituto Universitario de Investigación Informática se dedica a la investigación y desarrollo en el ámbito de la informática y las nuevas tecnologías de la información, enfocado principalmente en la mejora de procesos y soluciones tecnológicas para diversos sectores. Su alcance incluye áreas como la inteligencia artificial, el desarrollo de software, la gestión de bases de datos y la seguridad informática, proporcionando servicios tanto a empresas como a instituciones académicas. Además, se destaca en la implementación de sistemas de información que optimizan la operatividad en sectores como la educación, la salud y los servicios públicos en la zona de Alicante, Alicante, alineándose con las necesidades del entorno local.

La metodología del Instituto se articula en cuatro fases: diagnóstico, planificación, ejecución y verificación, garantizando así un enfoque sistemático y organizado en cada proyecto. A través de un mantenimiento preventivo y correctivo, se asegura el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas, minimizando riesgos y prolongando la vida útil de los sistemas. En términos de calidad y seguridad, se toma en cuenta la normativa REBT/ITC-BT y ciertas directrices UNE/EN, además de buscar la trazabilidad y documentación adecuada en cada tarea ejecutada. Esto no solo permite cumplir con los estándares de seguridad, sino que también facilita la auditoría y revisión de los procesos, garantizando la integridad de los datos y la confianza en los servicios ofrecidos.